USB Gerät wird nicht erkannt

hallo
wieder Problem
habe eine neue WD Elements externe Festplatte 3 TB wenn ich die anstecke kommt die Meldung USB Gerät nicht erkannt
Im Gerätemanager ist ein unbekanntes USB Gerät(Fehler beim anfordern einer Gerätebeschreibung)eingetragen
mein Laptop ist ein Medion Erazer und Windows 10

Habe bei einen anderen Rechner(auch Windows 10) die Platte angeschlossen da kommt auch d…
Dr. Windows – Hardware & Treiber

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